Κουίζ Ενότητα #1 52 Κουίζ Ενότητα 1 Ποιες είναι οι κύριες ικανότητες της οργανωτικής ανθεκτικότητας; Ετοιμότητα, προσαρμοστικότητα και ανάκαμψη Ευελιξία, ευελιξία και στιβαρότητα Ετοιμότητα και ανάκαμψη Διαλειτουργικότητα, αλληλεγγύη και ευρωστία Υποδείξτε εάν αυτή η δήλωση είναι σωστή ή ψευδής: Η ανθεκτικότητα αφορά τη διαχείριση μεμονωμένες κρίσεις Αληθής Ψευδής Ποια είναι η κύρια ικανότητα των οργανισμών στη φάση μετά την κρίση; Ετοιμότητα Προσαρμοστικό Ανάκτηση Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή Οποιαδήποτε σημαντική διαταραχή έχει αρνητικές συνέπειες για την επιχείρηση Εκτέλεση Εκπτώσεις Επίπεδο παραγωγής Κέρδη Η ευκολία με την οποία η επιχείρηση μετακινείται σε αυτή τη νέα ασταθή κατάσταση αποτελεί μέτρο: Προσαρμοστικό Ελαστικότητα Ετοιμότητα Τρωτό Ποια ικανότητα ορίζεται στην ακόλουθη δήλωση: Ικανότητα τροποποίησης της στρατηγικής, των λειτουργιών, της διαχείρισης συστημάτων, της δομής διακυβέρνησης και της ικανότητας λήψης αποφάσεων για την αντιμετώπιση ανατρεπτικών γεγονότων; Ανάκτηση Ετοιμότητα Προσαρμοστικό Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή Ποιο από τα ακόλουθα ανατρεπτικά γεγονότα δεν σχετίζεται με οικονομικά προβλήματα; Περιορισμένη πρόσβαση σε πίστωση Μεταβολές επιτοκίων Αυξημένος ανταγωνισμός Προβλήματα ρευστότητας Το ακόλουθο ανατρεπτικό γεγονός: «Βιομηχανική κατασκοπεία» ανήκει σε: Διανομή Κοινωνικός περιβάλλον Τεχνολογία Η «κακή φήμη ενός οργανισμού» είναι: Ανατρεπτικό συμβάν Η αιτία ενός ανατρεπτικού γεγονότος Η συνέπεια ενός ανατρεπτικού γεγονότος Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή Για να διευκολυνθεί η διαδικασία λήψης αποφάσεων για την επιλογή της καλύτερης δράσης για τη βελτίωση της ικανότητας ετοιμότητας, αντί της εκτίμησης της εξοικονόμησης ενέργειας μετά την υλοποίηση μιας δράσης ετοιμότητας, μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα ακόλουθα: Χρησιμότητα Περίπλοκο Χρησιμότητα και πολυπλοκότητα Καμία από τις απαντήσεις δεν είναι σωστή Η πολυπλοκότητα της υλοποίησης μιας δράσης ετοιμότητας αντιπροσωπεύει: Το κόστος του ανατρεπτικού γεγονότος Το κόστος της δράσης ετοιμότητας Η εξοικονόμηση που δημιουργείται από την υλοποίηση μιας δράσης Η χρησιμότητα της δράσης ετοιμότητας Εάν μια εταιρεία είναι διατεθειμένη να επενδύσει 1,00€ για την ενίσχυση της ικανότητας ετοιμότητάς της, ποια από τις παρακάτω ενέργειες πρέπει να υλοποιήσει; Δράση 1 – Κόστος δράσης 1 = 500€, Εξοικονόμηση μετά την υλοποίηση = 250€ // Δράση 2 – Κόστος δράσης= 250€, Εξοικονόμηση μετά την υλοποίηση = 300€ // Δράση 3 – Κόστος δράσης: 1.000€, Εξοικονόμηση = 800€ Δράση 1 Δράση 2 Δράση 3 Δράση 1 και 2 Αυτή η ενέργεια ετοιμότητας: “Ταξινόμηση ABC-XYZ” δεν είναι χρήσιμη για ένα από τα ακόλουθα ανατρεπτικά συμβάντα: Περιορισμένη χωρητικότητα αποθήκευσης Κατάλληλος χρόνος για αναζήτηση υλικών, εξαρτημάτων Απώλεια ιχνηλασιμότητας των προϊόντων εντός του χώρου αποθήκευσης Είσοδος νέων ανταγωνιστών στις αναδυόμενες χώρες Ποια από τις ακόλουθες ενέργειες ετοιμότητας δεν είναι κατάλληλη να εφαρμοστεί για την αντιμετώπιση του ανατρεπτικού συμβάντος: «Αύξηση ανταγωνιστών»; Αναζήτηση εναλλακτικών προμηθευτών Ορισμός στρατηγικών διαφοροποίησης από τους ανταγωνιστές Συγκριτική αξιολόγηση Καθορισμός πολιτικών για την εστίαση των προσπαθειών στην παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών Γιατί είναι σημαντικό να καταγράφουμε γνώσεις που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο γεγονός; Να κάνει στατιστικά για τη συχνότητα εμφάνισης ενός τέτοιου συμβάντος Να γνωρίζει πώς να ενεργήσει αν συμβεί ξανά παρόμοιο γεγονός Να γνωρίζει ποιος είναι ο υπεύθυνος για τα βήματα αποκατάστασης Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές Γιατί είναι σημαντικό να καταγραφεί το σκεπτικό για το γιατί έγιναν συγκεκριμένες ενέργειες; Γιατί η ανώτατη διοίκηση θέλει να ξέρει τα πάντα Γιατί με αυτόν τον τρόπο όποιος πρέπει να εφαρμόσει τη δράση ανάκαμψης γνωρίζει λεπτομερώς γιατί τα πράγματα γίνονται με αυτόν τον τρόπο και όχι με άλλο τρόπο, και μπορεί ακόμη και να προτείνει βελτιώσεις. Γιατί με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ξέρετε πότε θα συμβεί ξανά το ενοχλητικό γεγονός. Όλες οι απαντήσεις είναι σωστές Η εκπαίδευση και η κατάρτιση του προσωπικού είναι ένα από τα βήματα της μεθοδολογίας για την ενίσχυση του OR. Σε ποια φάση ανήκει αυτό το βήμα; Συνεχής βελτίωση και καινοτομία Έναρξη και σταρ-up Διάγνωση, σχεδιασμός και υλοποίηση δράσεων Υπολογισμός του δείκτη ανθεκτικότητας της επιχείρησης Υποδείξτε εάν αυτή η δήλωση είναι σωστή ή λάθος: Η υπερβολική εμπιστοσύνη είναι εχθρός του OR Αληθής Ψευδής Ποια δήλωση είναι αλήθεια; Τα ανατρεπτικά γεγονότα είναι πάντα απρόβλεπτα Υπάρχουν διαταραχές που δεν αλλάζουν το κανονικό επίπεδο λειτουργίας Όταν συμβαίνει ένα ανατρεπτικό γεγονός, η πρώτη αντίδραση του οργανισμού προσπαθεί να λάβει τα κατάλληλα μέτρα ώστε οι συνέπειες να μην είναι πιο σοβαρές. Όσο πιο προσαρμόσιμος είναι ένας οργανισμός, τόσο πιο ευάλωτος είναι Υποδείξτε εάν αυτή η δήλωση είναι σωστή ή ψευδής: Η προσαρμοστική ικανότητα θεωρείται απαραίτητη για την προ-κρίση προοπτική Αληθής Ψευδής Your score is GO BACK to module #1