Κεφάλαιο 4.6 – Επιχειρηματικό σενάριο 1:
Έλλειψη μικροτσιπ
Εισαγωγή
Τα μικροτσίπ είναι απαραίτητα για την κατασκευή αμέτρητων προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των αυτοκινήτων. Αλλά όταν η ζήτηση για νέα οχήματα αρχικά έπεσε κατακόρυφα και στη συνέχεια ανέκαμψε, κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι αλυσίδες εφοδιασμού μικροτσίπ δυσκολεύτηκαν να συμβαδίσουν.
Όπως πολλές άλλες στον κλάδο, μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας είδε ότι η έλλειψη ανθεκτικότητας της αλυσίδας εφοδιασμού της, έθετε σε κίνδυνο τόσο το περιθώριο κέρδους της όσο και την αποτίμηση της αγοράς.
Μετριασμός & Αποκατάσταση
Δεδομένου του μεγέθους αυτού του προβλήματος, οι ηγέτες των εταιρειών ήταν αποφασισμένοι να βρουν μια λύση.
Η ομάδα πραγματοποίησε αρχικά μια αξιολόγηση ωριμότητας, εξετάζοντας τις τρέχουσες πρακτικές και δυνατότητες διαχείρισης κινδύνου της ΕΑ. Εντόπισε μια ευκαιρία μετάβασης από τις βασικές, αντιδραστικές δυνατότητες της εταιρείας σε πιο προληπτική διαχείριση κινδύνου χρησιμοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες και αναλυτικά στοιχεία. Αυτό θα επέτρεπε στην εταιρεία να οικοδομήσει τη δύναμη που απαιτείται για μακροπρόθεσμη ανθεκτικότητα σε ολόκληρη την αλυσίδα αξιών της και όχι μόνο για την προμήθεια μικροτσίπ.
Εκτίμηση κινδύνου
Η ομάδα ανέπτυξε έναν προηγμένο θερμικό χάρτη(heat map) για να εντοπίσει προμηθευτές και εξαρτήματα υψηλού κινδύνου και να προτείνει δράσεις μετριασμού. Ο χάρτης ανέλυσε πάνω από χίλια εξαρτήματα, συμπεριλαμβανομένων των μικρότερων εξαρτημάτων που θα μπορούσαν να καθυστερήσουν ένα τελικό προϊόν και να θέσουν σε κίνδυνο τα έσοδα της εταιρείας εάν ξαφνικά δεν ήταν διαθέσιμα.
Για να πραγματοποιήσει την ανάλυση και να κατανοήσει τις επιπτώσεις στα έσοδα, η ομάδα αξιοποίησε τα δεδομένα της εταιρείας και δημιούργησε ένα «ψηφιακό δίδυμο εφοδιαστικής αλυσίδας».
Ψηφιακό δίδυμο ΕΑ
Το ψηφιακό δίδυμο είναι ένα εικονικό αντίγραφο της παγκόσμιας ΕΑ της εταιρείας. Είναι εξαιρετικά λεπτομερές, παρέχοντας έναν εικονικό χάρτη κάθε εργοστασίου, αποθήκης, προμηθευτή υλικών και εξαρτημάτων στην ΕΑ, μαζί με ορατότητα σε αλληλεξαρτήσεις.
Το ψηφιακό δίδυμο επιτρέπει στην εταιρεία να απεικονίσει, να κατανοήσει και να αναλύσει διάφορες προκλήσεις της EA, όπως η πολυπλοκότητα της φυσικής ροής, οι συγκεντρώσεις προμηθευτών, τα σημεία συμφόρησης εφοδιασμού και τα έσοδα σε κίνδυνο. Αυτό μπορεί να συμβεί μέσω της άσκησης προσομοίωσης ακραίων καταστάσεων για την AEA. Η άσκηση προσομοίωσης ακραίων καταστάσεων υποβάλλει το ψηφιακό δίδυμο σε προκαθορισμένα, ανατρεπτικά σενάρια.
Συμπέρασμα
Οι προηγμένες δυνατότητες της ΕΑ θα βοηθήσουν την εταιρεία να επικεντρωθεί στην προληπτική διαχείριση της ΕΑ. Σε συνδυασμό, η αξιολόγηση ωριμότητας, ο θερμικός χάρτης, το ψηφιακό δίδυμο και η άσκηση προσομοίωσης ακραίων καταστάσεων μπόρεσαν να οδηγήσουν σε διάφορες στοχευμένες δράσεις μετριασμού του κινδύνου σε όλες τις επιχειρηματικές λειτουργίες.
Με το ψηφιακό δίδυμο και τα εργαλεία οπτικοποίησης και ανάλυσης, η εταιρεία μπορεί να ανταποκριθεί σε μια ανατροπή μέσα σε ώρες αντί για εβδομάδες.
Αυτές οι προηγμένες δυνατότητες βοηθούν επίσης την εταιρεία για να αποκτήσει αυξημένη εμπορική επιτυχία.
Βιβλιογραφία
•https://www.accenture.com/bg-en/case-studies/supply-chain-operations/risk-management-supply-chain-resilience
•https://www.accenture.com/_acnmedia/PDF-176/Accenture-Risk-Management-Supply-Chain-Resilience.pdf#zoom=40