Ünite 4.7. İş Senaryosu 2:
Endüstri 4.0
Giriş
Endüstri 4.0, küresel ekonomi için birçok sektörü etkileme ve malların üretim, satış ve servis şekillerini etkileme potansiyeline sahip yeni bir sınırı temsil etmektedir. Makinelerin, operasyonel süreçlerin ve ürünlerin firmalar içinde ve arasında birbirleriyle özerk bir şekilde etkileşime girdiği entegre bir iş ortamı olarak kavramsallaştırılmaktadır.
Endüstri 4.0’ın temelinde yatan ilke, makineleri, dijital süreçleri ve sistemleri otonom bir şekilde birbirine bağlayarak işletmelerin tüm tedarik zinciri boyunca akıllı ağlar oluşturmasıdır. Endüstri 4.0, insan etkileşimini kullanarak ve entegre ederek otonom bir şekilde adapte olan ve gelişen, ancak mutlaka insan yönetimi ve gözetimi gerektirmeyen akıllı bir sistemi benimser

İyi Yönleri

Endüstri 4.0 ve akıllı sistemler, beklenmedik olaylar veya aksaklıklarla başa çıkmak için tedarik zincirlerini uyarlama ve yeniden yapılandırma yeteneğini geliştirir.
Örneğin Northrop Grumman, daha çevik olmak ve uyum sağlayıp yanıt verebilmek için akıllı depolamayı kullandıklarını vurgulamaktadır (McKeon 2019). Benzer şekilde, Werner Enterprises, Inc. müşteri ihtiyaçlarını ve değişikliklerini karşılamak için gerçek zamanlı yeteneklere sahip akıllı bir nakliye yönetim sisteminin (TMS) kullanımını öne çıkarmaktadır (Werner 2020).
Dezavantajları
Akıllı sistemlerin dezavantajları da göz önünde bulundurulmalıdır. Sanders (2019) akıllı sistemlerdeki potansiyel zayıflıkları sağduyu, sezgi ve yaratıcı problem çözme eksikliği olarak belirtmektedir.
O halde kendimize şu soruyu sormalıyız: Esneklik ve çeviklik eksikliği ile kilit insan becerilerinin kaybı, esnekliği gerçekten de engelleyebilir mi?

İlk bulgu

Bu nedenle, çalışma doğrudan Endüstri 4.0 ile ilişkili iki temel çıkarım sunmaktadır. İlk önemli bulgu, akıllı sistemlerin tedarik zinciri dayanıklılığını ve performansını nasıl geliştirebileceğine ilişkin olarak firmaların akıllı sistemleri uygulama ve bunlardan yararlanma konusunda olumlu deneyimlere sahip olduğudur.
Akıllı sistemler tedarik zinciri performansını artırmış ve firmaların tedarik zincirindeki beklenmedik olaylarla ve dinamik faktörlerle başa çıkma ve bunları atlatma konusunda daha hazırlıklı olmalarını sağlamıştır.
İkinci bulgu
İkinci olarak, görüşülen kişiler akıllı süreçleri sadece performansı değil aynı zamanda dayanıklılığı da artırmaya hizmet eden kapasite geliştiriciler olarak görmektedir. Sonuçlarımız akıllı sistemlere ilişkin anekdotları ampirik olarak doğrulamaktadır. İnsanların hantal ve gerçek zamanlı büyük veri setlerini izlemek, raporlamak ve yönetmek yerine inovasyon ve yaratıcılık yönlerine odaklanmasına olanak tanır.

Bibliyografya
•Industry 4.0 and resilience in the supply chain: a driver of capability enhancement or capabilityloss? ; Peter Ralston & Jennifer Blackhurst
•McKeon, A. 2019. Northrop Grumman newsletter NOW. May 24, 2019. https://now.northropgrumman.com/a-smart-warehouse-enhances-the-supply-chain/.
•Werner Enterprises, Inc. 2020.Website accessed on Jan, 2020. http://www.werner.com/content/solutions/freight_management/integrated_tms.cfm.
•Sanders, Nada R. 2019. “The Limits of AI: What Machines Can’t Do.” CEO World Magazine. Online. November 2.